IT-SERVICE · BAD HONNEF UND UMGEBUNG
IT-Service in Bad Honnef
Ihr IT-Dienstleister vor Ort: PC-Hilfe für Privatkunden, laufende IT-Betreuung für Unternehmen. Aus Bad Honnef, im Rhein-Sieg-Kreis und der Region Bonn.
FÜR WEN
Privat oder Firma, beides von hier.
IT-Hilfe für Privatkunden
PC streikt, WLAN reicht nicht bis ins Schlafzimmer, Fotos vom kaputten Laufwerk retten: verständlich erklärt und nach Stunden abgerechnet.
Zur Privatkunden-Seite →IT-Betreuung für Unternehmen
Support, Infrastruktur, Arbeitsplätze und Sicherheit: dokumentiert, mit fester Ansprechperson statt Ticketnummer.
Zur Geschäftskunden-Seite →LEISTUNGEN
Womit wir in Bad Honnef am häufigsten helfen.
PC- und Notebook-Hilfe
Langsame oder defekte Geräte, Windows-Probleme, Umzug auf ein neues Gerät. Abgerechnet wird nach Stunden.
Netzwerk & WLAN
Stabiles WLAN im ganzen Haus oder Büro, saubere Verkabelung, Router und Access Points richtig eingerichtet.
Laufender IT-Support
Feste Ansprechperson für Ihr Unternehmen statt anonymer Hotline. Per Fernwartung oder vor Ort.
Backup & Datenrettung
Backups, die im Ernstfall wirklich zurückspielen. Und wenn es zu spät ist: Rettungsversuch von defekten Laufwerken.
Virenschutz & IT-Sicherheit
Schadsoftware entfernen, Geräte absichern und dauerhaft betreut halten statt nur eine Lizenz kaufen.
Server & Monitoring
Server einrichten, betreuen und überwachen, damit Ausfälle auffallen, bevor Ihre Kundschaft sie merkt.
EINZUGSGEBIET
Von Bad Honnef aus in die ganze Region.
Wo wir vor Ort sind
Unser Standort ist Bad Honnef. Regelmäßig im Einsatz sind wir in Bad Honnef, Königswinter, Rheinbreitbach, Unkel und Erpel, dazu in Bonn-Bad Godesberg, Bonn, Linz am Rhein, Remagen, Sankt Augustin, Hennef und Siegburg und im übrigen Rhein-Sieg-Kreis.
Wie weit wir fahren, hängt vom Auftrag ab. Größere Projekte übernehmen wir auch außerhalb dieser Orte, das klären wir vorher im Gespräch.
Vieles lässt sich per Fernwartung sofort lösen. Wenn Hardware, Netzwerk oder Verkabelung im Spiel sind, kommen wir vorbei.
- Bad Honnef
- Königswinter
- Rheinbreitbach
- Unkel
- Erpel
- Bonn-Bad Godesberg
- Bonn
- Linz am Rhein
- Remagen
- Sankt Augustin
- Hennef
- Siegburg
HÄUFIGE FRAGEN
Was Kundschaft aus Bad Honnef meistens fragt.
Ja. Bad Honnef ist unser Standort, hier sind wir regelmäßig unterwegs. Auch in Königswinter, Rheinbreitbach, Unkel, Erpel und Bad Godesberg kommen wir vorbei. Wie weit wir darüber hinaus fahren, hängt vom Auftrag ab und wird vorher besprochen. Vieles lässt sich ohnehin per Fernwartung klären, das spart Ihnen die Anfahrt.
Wir rechnen nach Stunden ab, es gibt keine Pauschalen. Den Stundensatz und die geschätzte Dauer können Sie vorab erfragen. Brauchen wir länger als geschätzt, stellen wir die Mehrzeit nicht in Rechnung. Unternehmen bekommen ein Angebot, das zum tatsächlichen Betreuungsumfang passt.
Auf Anfragen antworten wir innerhalb eines Werktags. Für betreute Geschäftskunden liegt die Reaktionszeit bei < 6 Std..
Ja. Windows, macOS, Linux, iOS und Android gehören zum Alltag. Bei sehr speziellen Reparaturen an Apple-Hardware sagen wir ehrlich, wenn eine Fachwerkstatt die bessere Adresse ist.
Gerade mit denen. Ein Großteil unserer Geschäftskunden hat zwischen drei und dreißig Arbeitsplätzen: Praxen, Handwerk, Gastronomie, Beratung.
Problem schildern, Antwort bekommen.
Antwort innerhalb eines Werktags. Telefonisch erreichbar Mo–Fr 8:00–20:00, Sa–So 10:00–18:00 Uhr.